求职者如何在面试得满分?企业看重的其实是这些「人格特质」-中国历史故事

求职者如何在面试得满分?企业看重的其实是这些「人格特质」 时间:2020年02月20日 20:51:15

求职者如何在面试得满分?企业看重的其实是这些「人格特质」

某位应征者提到,曾拒签一张以250元冷冻水饺单据报销出差晚餐费的申请单。有人或许会认为出差者自己烹饪冷冻水饺来当晚餐;但这位应征者认为这项申报不符逻辑而拒绝申请。海伦因此对他留下工作态度严谨的深刻印象,录取他担任稽核长。

▲求职者必须掌握老板的年龄,推敲其思维。(图/unsplash)

【年轻世代老板怎么想?──38岁的台湾国际连锁餐饮集团副董事长】

3. 工作案例有一次,海伦担任财务部稽核长职缺的面试官,请应征者举出稽核的工作案例。

为了建立内部高潜力人才资料库,海伦以人选能否具备扮演多重角色作为第一考量,以便于未来的人事调动。这也是现在人才短缺的社会里,80%以上的企业所看重的人格特质。

年轻世代管理者的用人思维大胆,我们来看看海伦的策略:

对海伦来说,员工的自发性是获得提拔的关键特质。

►面试关键1. 当场手写履历虽然应征者都会自己准备好履历,但海伦会在面试现场请对方「手写」一份空白履历,依照手写字迹与书写的顺畅度来判断其个性是细心或是浮躁,以及对自己的经历是否够熟悉。

2. 5分钟自介海伦会请应征者在五分钟以内简述最近的三个职位做了哪些值得一提的事蹟,从单向的自我表达中测试人选是否有双向的沟通力。因为与客户开会或陌生开发新客户时,强大的沟通力是影响生意成败的关键。

摘自:《2030转职地图:成为未来10年不被淘汰的国际人才》

★本文经远流出版授权,摘自《2030转职地图:成为未来10年不被淘汰的国际人才》。

作者:Sandy Su(苏盈如)

海伦公司的资讯管理系统(Management Information System, MIS)部资讯长也成功晋升为海外CEO。海伦认为,具理科背景的人选逻辑性强、组织能力好,对于公司的新规画较容易上手。

小桥加入国际采购团队,学习快且表现佳,很快就升职为采购主管。后来由于公司在国际市场上有扩店需求,海伦必须在短时间内找到可信赖的高层经营团队──小桥被列入名单人选之一,最后被派任为香港区CEO。

现在许多企业管理者都是二代接班,年轻世代的视野不同,看重的人才也与上一辈不一样。首先求职者必须掌握老板的年龄,推敲其思维。

►接班人计画成功案例②:MIS资讯长→海外CEO

海伦(化名)在十八岁时加入台湾连锁餐饮集团,从基层服务员开始做起,逐一通过各阶段的考核,最后晋升到副董事长。

求职者如何在面试得满分?企业看重的其实是这些「人格特质」

海伦的祕书小桥(化名),工作态度积极,会主动追进度,总是在海伦交代事情前就已备好资料,再加上具备多国外语能力,海伦认定她具有高潜力,将其内调为国际采购基层专员。

由海伦这样的年轻世代领头的企业,通常处于积极扩张的全盛时期,员工的升迁机会也会相对提高。年轻世代管理者的野心旺盛,可能想在短期间内扩张百家店铺;相较之下,传统世代管理者的心态偏保守,或是打算缩编。工作者若想快速升迁,可以锁定企业文化正不断发展的公司。

请继续往下阅读... ►接班人计画成功案例①:副董祕书→采购基层→香港CEO

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  • 台社工毅然返闽 赴医院参与抗疫 「我不能隔岸观火」

    台胞杨昭玲在福州市马尾区新莲花医院和同事们并肩奋战。「大陆的新冠肺炎疫情比较严重,这个时候我不能隔岸观火,要回来和这两年一起奋斗的同事共同应对疫情。」在福建福州马尾区新莲花社会工作服务中心的负责人、台湾社工杨昭玲得知大陆面对严峻的疫情后,已回台湾准备过春节的她毅然回到福州,参与马尾疫情的防控工作,从上月大年初一忙碌到现在。杨昭玲说,两岸应守望相助。此外,福州不少台胞除了做好自身的防护,也积极投身当地防疫工作,同舟共济。据大公报报道,位于福州市马尾区的新莲花医院原本主要服务当地社区和养老院,为他们提供心理服务和精神支持。自新冠肺炎疫情发生后,新莲花医院成为马尾区的医学观察点。与新冠肺炎确诊病人有密切接触,或者从疫情较严重的区域来的人,都会被要求住进马尾区新莲花医院,进行医学隔离观察。虽然这些人不是确诊病人,但由于从疫区来或曾与确诊者有接触,被感染的机率颇高,也使在新莲花医院工作的医护人员有一定的感染风险。杨昭玲原本已于上月19日回到台湾,准备与家人共度春节,但年初一(25日)那天她却毅然返回福州,回到新莲花医院。「我在台湾媒体上看到大陆疫情的相关报道,想到医院的同事至少三分之一都回家过年了,一旦大陆实行限制措施,我们医院就要承接比较重的防控任务,到时可能会出现人手紧缺,所以我在初一那天回到福州,参与疫情防控第一线,和同事们一起并肩奋战!」年近50岁的杨昭玲于2019年初以社工的身份在新莲花医院工作。虽然时间不长,但她已把医院当作自己的第二个家。「我不怕被你传染」这段时间,杨昭玲每天都配合新莲花医院工作人员对被观察人员多次进行体温测量及有关症状监测,及时掌握其健康状态,并做好他们的心理辅导,以致经常深夜才能休息。杨昭玲说,有些人是临时才被通知隔离,会感到不安和恐慌,甚至对环境变化不适,「我们会关注他们心理状况,提供心理抚慰,消除他们的紧张情绪,以平稳的心态度过隔离期。」杨昭玲发挥自己的社工专业知识,温暖着每一位隔离者。有一天晚上,一对父子当得知要隔离后不愿配合,在寒风中固执地站在医院门口不进去。杨昭玲看着被冻得瑟瑟发抖的小孩子,就脱下自己的外套,给孩子披上。她告诉孩子,「我来自台湾,我不怕被你传染,请你把衣服穿上。」在杨昭玲的细心关怀下,父子俩终于同意在医院接受隔离。杨昭玲说,让焦虑、无助、害怕的隔离民众放下戒备,配合医生的检查,是她工作的难点。「我们会先帮他们去问确定隔离到什么时候,有个可预期的等待,然后再进行生活上不适的调整协助。」杨昭玲说,由于隔离,家人无法陪伴在身旁,在情人节当日,她组织了「和家人说句我爱你」小活动,彼此互相打气支持。「隔离的是病毒不是爱」据统计,目前新莲花医院观察点已经累计服务了40多名隔离者,逾20人经过14天的集中医学隔离观察,体温全部正常,核酸检测结果全部为阴性,确认没有感染。杨昭玲说,「从一开始的抗拒到最后离开,我们和他们之间建立起了一种极其特殊微妙的感情,也让他们相信了隔离的是病毒,不是爱。」「向所有的医护人员致敬。这是一场攸关全人类的硬战!愿前线『战士』能平安!」杨昭玲说,她现在做的事情其实微不足道,有机会也想去湖北支援。两岸不应分彼此,大家应携手应对疫情。

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